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Presentacion para Nuevas Empresas
agrupamos a Empresas Líderes
en su Ramo
en búsqueda de la satisfacción del consumidor

 
 
y próximamente muchas más ...
 
::- Beneficios
 Más información en nuestra presentación
 Otras Oportunidades de Club Inteligente a Empresas

::- Nuestro Objetivo

Reunir en un sólo programa de lealtad del consumidor a diferentes Empresas Líderes en su Ramo, que no compitan entre ellas y que agrupadas satisfagan las necesidades y expectativas de los consumidores.


::- ¿Por qué afiliarse?

1.
Promueve la retención y lealtad de los CLIENTES a las marcas y tiendas afiliadas (Retention)
2.
Incrementa el número de compras, visitas y el monto promedio de factura de los clientes actuales (Lift).
3.
Captura de nuevos clientes para su empresa (Shift).
4.
Incrementa el “share of customer”, porcentaje del gasto total del consumidor en nuestro circuito.
5.
Acceso a datos sobre el comportamiento del CONSUMIDOR, los cuales con herramientas de “Data Mining” pueden ser transformados en información sobre el mismo, a fin de:
 
Identificar Clientes más rentables.
Mercadeo Directo más eficiente.
Implantar ONE-TO- ONE MARKETING.


::- Beneficios para el Consumidor ... SUS Clientes

Este sistema representa un atractivo especial para el consumidor en comparación con programas similares “mono-empresa” ya que le permite al usuario acumular mayor número de puntos provenientes de distintas vías por sus transacciones diarias, brindándole la oportunidad de tener acceso a atractivos premios de una manera más rápida, en el lugar afiliado que seleccione y en el momento que mejor le convenga.


::- Beneficios para las Empresas Afiliadas

Genera en el consumidor final una lealtad “interesada” o racional, lo cual se traduce en que comprará en estos establecimientos, pagará estos servicios y adquirirá estos productos porque obtiene un beneficio atractivo, inmediato y tangible.

Además, este programa permitirá a las empresas afiliadas tener acceso a una gran BASE DE DATOS demográficos y de comportamiento del consumidor, permitiéndole comunicarse con él de manera más precisa, creando una relación emocional y por lo tanto más difícil de romper.

En efecto, con esta información se podrá:

Segmentar a los clientes.
Dirigir con más precisión una campaña de mercadeo directo.
Realizar promociones y comunicaciones relevantes para los mismos, entre otros.


::- Costos e Inversión

Para Afiliar su Empresa en CLUB INTELIGENTE se requiere una pequeña inversión en equipos además de un aporte publicitario que dependerá de cada organización. Adicionalmente será necesaria la aceptación de la misma por parte del Comité de Mercadeo de CLUB INTELIGENTE.


Costos Operativos:

La Empresa interesada en afiliarse a CLUB INTELIGENTE adquiere la cantidad de puntos que estima va a repartir entre sus clientes a un COSTO DE Bs. 30 POR PUNTO.

La Compañía decide cómo distribuir dichos puntos en función de lo que desea incentivar. Por ejemplo: Por cada Bs. 500 de consumo (BsF. 0,5), su empresa otorga al cliente 1 Punto, lo cual implica un costo del 6% (Bs. 30 / Bs. 500 -- BsF. 0,03 / 0,5).

Si la empresa quiere que ese costo sea solo del 2%, la regla sería que por cada Bs. 1500 o BsF. 1,5 de consumo se otorga 1 punto (ver Tabla Puntos/Premios en la página Premios).

De los Bs. 30 de valor de ese Punto, Bs. 20 se destinan a la adquisición de Premios, y los Bs. 10 restantes representan el ingreso bruto del Club (BsF. 0,03 valor punto / BsF. 0,02 adquisición Premios, BsF. 0,01 ingreso bruto Club).

La adquisición del lector de tarjeta, va por parte de la empresa afiliada ($ 450 aproximadamente), así como la integración a la caja registradora, en caso de ser necesaria.

En países donde existe un club similar a CLUB INTELIGENTE, por ejemplo Brasil, Argentina y Canadá, han percibido los siguientes resultados:

Una retención de los clientes del 70% después de cinco (5) años (Retention).
Un incremento del gasto promedio en 30%. En algunos casos el Ticket promedio es 3 veces superior de los clientes (Lift).
Una captación de nuevos clientes del 20% (Shift) desde el mismo inicio del programa.

::- ¿Necesita mayor información sobre cómo afiliar su empresa?

No dude en comunicarse con nosotros:

Gilbert Bergna
gbergna@club-inteligente.com

Angela Peña
angelap@club-inteligente.com

Lourdes Chuecos
lchuecos@club-inteligente.com

Gerardo Bergna
gerardobergna@club-inteligente.com


Teléfonos: 0500 club 000 / 0500 2582 000 (call center)

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